Politica Cookie-urilor
Actualizată ultima dată: 17 decembrie 2025
1. Ce Sunt Cookie-urile și De Ce Le Utilizăm
Cookie-urile sunt mici fișiere text care se stochează pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon sau tabletă) atunci când vizitați site-ul nostru. Aceste fișiere ne permit să ne amintim preferințele dumneavoastră, să îmbunătățim funcționalitatea site-ului și să vă oferim o experiență personalizată și eficientă.
Cookie-urile nu pot accesa informații personale de pe dispozitivul dumneavoastră și nu reprezintă un risc de securitate. Utilizăm aceste tehnologii pentru a face site-ul nostru mai ușor de utilizat și pentru a înțelege mai bine cum interactionează vizitatorii cu conținutul nostru, permițându-ne astfel să îmbunătățim constant serviciile oferite.
2. Tipurile de Cookie-uri Utilizate
Cookie-uri Strict Necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele includ funcții de securitate, autentificare și navigare fundamentală.
• Securitate: protejează împotriva atacurilor și fraude online
• Sesiune: mențin starea de conectare pe parcursul vizitei
• Funcționalitate: permit utilizarea formularelor și funcțiilor interactive
Cookie-uri de Performanță și Analiză
Acestea colectează informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, ajutându-ne să înțelegem care pagini sunt cele mai vizitate și cum se deplasează vizitatorii prin site.
• Statistici de vizitare: numărul de vizitatori și paginile vizitate
• Timp petrecut: cât timp petrec utilizatorii pe diferite secțiuni
• Sursa traficului: de unde ajung vizitatorii pe site-ul nostru
Cookie-uri de Preferințe și Personalizare
Aceste cookie-uri memorează alegerile făcute de dumneavoastră pentru a personaliza experiența pe site, făcând-o mai convenabilă și adaptată preferințelor dumneavoastră.
• Preferințe de limbă: memorează limba selectată
• Setări de afișare: dimensiunea fontului și alte preferințe vizuale
• Conținut personalizat: adaptează informațiile la interesele dumneavoastră
3. Cookie-uri de la Terțe Părți
În anumite cazuri, utilizăm servicii furnizate de terțe părți care pot plasa propriile cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste servicii ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea site-ului și să analizăm performanța acestuia.
Servicii de Analiză Web
Utilizăm instrumente de analiză pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor și pentru a îmbunătăți site-ul. Aceste servicii colectează date anonimizate despre vizitele dumneavoastră.
Platforme de Plată Securizată
Pentru procesarea sigură a plăților, colaborăm cu furnizori de încredere care utilizează propriile cookie-uri pentru securitatea și funcționalitatea tranzacțiilor.
Servicii de Suport Client
Instrumentele de chat și suport online pot utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți calitatea asistenței oferite și pentru a memora conversațiile anterioare.
4. Durata de Stocare a Cookie-urilor
Cookie-urile utilizate pe site-ul nostru au diferite perioade de stocare, în funcție de scopul lor și de necesitățile funcționale:
Cookie-uri de Sesiune
Se șterg automat când închideți browser-ul. Durata: doar pe timpul vizitei curente.
Cookie-uri Persistente pe Termen Scurt
Durată de 1-30 de zile pentru funcții ca memorarea preferințelor temporare și analize de performanță.
Cookie-uri Persistente pe Termen Lung
Durată de până la 2 ani pentru preferințe de utilizare pe termen lung și îmbunătățirea experienței pe vizite multiple.
5. Controlul și Gestionarea Cookie-urilor
Aveți control complet asupra cookie-urilor și puteți alege ce tipuri să acceptați sau să refuzați. Iată modalitățile prin care vă puteți gestiona preferințele:
Panoul de Preferințe Cookie
La prima vizită pe site, veți vedea un banner de acceptare cookie-uri unde puteți alege ce categorii să acceptați. Puteți modifica aceste preferințe oricând accesând setările cookie-urilor din partea de jos a oricărei pagini.
Setările Browser-ului
Toate browser-urile moderne vă permit să controlați cookie-urile prin setările de confidențialitate:
• Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date site
• Firefox: Preferințe → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date site
• Safari: Preferințe → Confidențialitate → Gestionează date site-uri web
• Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site
6. Implicațiile Dezactivării Cookie-urilor
Deși respectăm dreptul dumneavoastră de a refuza cookie-urile, este important să înțelegeți cum poate afecta acest lucru experiența pe site-ul nostru:
Funcționalitate redusă: Anumite funcții interactive ale site-ului s-ar putea să nu funcționeze corect, incluzând formulare, calculatoare și personalizarea conținutului.
Experiență repetitivă: Fără cookie-urile de preferințe, va trebui să reintroduceți setările la fiecare vizită nouă pe site.
Conținut generic: Nu vom putea personaliza conținutul și recomandările în funcție de interesele și comportamentul dumneavoastră anterior.
Analiză limitată: Nu vom putea măsura eficiența site-ului și să facem îmbunătățiri bazate pe feedback-ul utilizatorilor.
7. Actualizări și Contact
Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările tehnologice, legale sau în serviciile noastre. Vă recomandăm să revizuiți această pagină din când în când pentru a rămâne informat asupra modului în care utilizăm cookie-urile.
Principalele modificări vor fi comunicate prin notificări pe site sau prin email clienților înregistrați, cu cel puțin 30 de zile înainte de implementare. Continuarea utilizării site-ului după implementarea modificărilor constituie acceptarea noii politici.
Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookie-urilor, solicitări de clarificare sau pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți contacta prin formularul disponibil pe pagina principală. Echipa noastră vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil și vă va ajuta să înțelegeți și să controlați informațiile colectate prin cookie-uri.